顧客満足に対する取り組み

株式会社明成商会は顧客満足を継続的に向上させる姿勢を品質方針に表明しております。
その土台としてISO9001規格に準じた品質マネジメントシステムの導入を開始 しています。
株式会社明成商会品質方針
経営理念
株式会社明成商会は顧客満足を継続的に向上させる姿勢を品質方針に表明しております。
その土台としてISO9001規格に準じた品質マネジメントシステムの導入を開始しています。
品質方針
株式会社明成商会は顧客満足を継続的に向上させる姿勢を品質方針に表明しております。
その土台としてISO9001規格に準じた品質マネジメントシステムの導入を開始しています。
「やるべきこと」の項目を以下に設定し、この方針がすべての階層によって理解され、実行され、維持されることを確実にする。
- 顧客からの注文に対し、正しい品物を、正しい納期に、正しい場所へ、正しい価格で、正しい数量を確実に届けること。
- 営業業務に携わる者の責任と権限を明確にし、業務の遂行を確実にすること。
2004年4月1日
ISO 9001認証・登録部門
電子材料営業部、海外事業部 IPS営業課及び
化学品営業部 精密化学品営業課
電子材料営業部
東京支社(東京都中央区日本橋本町四丁目8番14号)
大阪支社(大阪府大阪市中央区伏見町四丁目4番1号)
秋田営業所(秋田県秋田市御所野湯本二丁目1番3号)
富山営業所(富山県下新川郡入善町田中421-2)
海外事業部
大阪支社 IPS営業課(大阪府大阪市中央区伏見町四丁目4番1号)
化学品営業部
東京支社 精密化学品営業課(東京都中央区日本橋本町四丁目8番14号)
対象規格 : ISO9001:2008
登録番号 : 0901 (審査機関 日本検査キューエイ(株))
登録年月日 : 2001年3月22日
更新年月日 : 2010年3月18日










